KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Menünden olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Menünden (“Platform”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. İletişim: info@menunden.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon (işletme yöneticileri ve personel için).
• İşlem verileri: sipariş kayıtları, ödeme durumu, masa oturum bilgileri.
• Teknik veriler: IP adresi, oturum çerezleri, cihaz/tarayıcı bilgisi.
• Müşteri tarafı: QR menü kullanımı sırasında verilen sipariş ve (varsa) değerlendirme bilgileri. Müşterilerden kimlik bilgisi zorunlu tutulmaz.

3. İşleme Amaçları

• Hizmetin sunulması (dijital menü, sipariş ve mutfak/garson yönetimi).
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve faturalandırma.
• Hesap güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz; ödeme altyapısı sağlayıcıları (ör. PayTR, iyzico), barındırma/altyapı hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile sınırlı olarak, amaçla bağlantılı şekilde paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Detaylar için Gizlilik Politikası’na bakınız.

7. İlgili Kişi Hakları (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@menunden.com adresine iletebilirsiniz.